这个是由于word启动时，需要等待一个程序spoolsv.exe解析，在任务管理器，将此程序关闭即可解决，具体步骤如下。

1、打开电脑，鼠标右键点击底部任务栏，选择【任务管理器】。

2、点击弹窗中的【详细信息】。

3、在列表中，找到WINWORD.EXE程序，右键选择【分析等待链】。

4、然后，勾选spoolsv.exe，点击下方【结束程序】。

5、最后，再次运行word，即可正常启动